トラブル

ラクマのパスワードを忘れたら再設定すればOK!

投稿日:

ラクマのパスワードを忘れるとスマホを新しい機種に変更したときなどに困ったことが起こります。

ラクマにログインする際にはパスワードを入力する必要があるわけですが、ラクマの場合は一度アプリを立ち上げてログインしてしまえば、基本的にそのままログアウトすることはないので、パスワードを入力する機会が極端に少なかったりします。

しかし、スマホを新しい機種に変えた場合、あらためてラクマをインストールすることになるため、ログインする際にパスワードの入力が必要です。

こんな時、ラクマのパスワードを忘れてしまったら困りますよね?

…とは言っても、あらかじめパスワードを忘れたときの対処法がわかっていれば、何も焦る必要はありません。

ぜひ、この機会にパスワードを忘れても冷静に対処できるようになっておいてください。

パスワードを忘れるとどうなる?

ラクマのパスワードを忘れると以下のようにいろいろと不便なことが起こります。

ラクマのパスワードを忘れるとどうなるか?

  • スマホを機種変更した際にラクマにログインできなくなる
  • ラクマを再インストールした際にログインできなくなる
  • パソコンからWeb版ラクマにログインできなくなる
  • 他の端末からラクマにログインできなくなる

上記を見ていただくとわかるとおり、パスワードを忘れるとラクマにログインできなくなります。

ひとつのスマホでラクマを利用しているときは、それほどパスワードを意識するも少なかったりするんですけど、パソコンや他の端末でも利用する場合は、パスワードを入力する機会が増えますからね。

あまり入力する機会がないとは言っても、パスワード管理はしっかりと行う必要があるということです。

スポンサーリンク

ラクマにログインした状態ならログイン情報の変更

ラクマにログインしている状態でパスワードを忘れていることに気がついたのであれば、「ログイン情報の変更」から早めにパスワードの再設定を行うようにしてください。

もしスマホが故障したり、アプリを再インストールした場合は、再度ラクマにログインしないといけませんからね。

ログイン情報の変更からパスワードを再設定する方法

ラクマにログインした状態であれば、マイページの設定からパスワードの再設定を行うことができます。

手順は以下のとおりです。

ログインした状態でラクマのパスワードを再設定する手順

  1. マイページより「設定」を選択
  2. 登録情報の設定画面から「ログイン情報の変更」を選択
  3. ログイン情報の変更画面を下までスクロールして「パスワードを忘れた方はこちら」をタップ
  4. 表示されているメールアドレスを確認したら「パスワード再設定のメールを送る」をタップ
  5. ラクマに登録しているメールアドレス宛てに届いたメール本文のURLをタップ
  6. パスワード再設定画面が表示されたら新しいパスワードを入力して「設定する」をタップ

ラクマにログインした状態であれば、上記の手順にしたがってパスワードを変更できます。

再設定が完了したら、次回のログインからは新しいパスワードを使用してください。

すでにパスワードを忘れてログインできない場合の対処法

ラクマのログイン画面でパスワードを忘れたことにはじめて気づいた場合は、ログイン画面でパスワードのリセットを行います。

パスワードのリセット画面でメールアドレスを入力すると、パスワードの再設定ができます。

くわしい手順は以下の記事と共通です。

ログインできない
どうすればいいのか?
ラクマにログインできないときはどうする?

ラクマを利用していて、ある日突然、ログインできなくなってしまったら困りますよね? もし出品中の商品が売れたとしても、ラクマにログインできなければ、その後の取引を進めることは困難です。 また、現在取引中 ...

上記の記事を参考にパスワードの再設定を行ってください。

スポンサーリンク

メールアドレスを忘れたらパスワードの再設定はできない?

ラクマのパスワードを再設定する際にはラクマに登録されているメールアドレスが必要です。

ラクマにログインした状態であれば、登録情報からメールアドレスの確認は可能ですが、すでにログインできない状態でパスワードの再設定を行うとなると、手動でメールアドレスを入力しなければいけません。

パスワードのリセット画面で入力するメールアドレスは、ラクマに登録されているアドレスというのが前提です。

ラクマでパスワード再設定のメールを送る画面

ラクマに登録されているメールアドレスを忘れてしまった場合、パスワードのリセット画面で正しいアドレスの入力が困難だったりします。

登録されていないメールアドレスを入力しても、パスワード再設定のメールは届きません。

テキトウなアドレスを入力しないようにご注意ください。

ラクマに登録したメールアドレスを忘れた場合は事務局にメールで問い合わせる

パスワードだけでなく、ラクマに登録したメールアドレスも同時に忘れてしまった場合は、パスワードの再設定ができないので、メールにてラクマ事務局に問い合わせる必要があります。

ただし、事務局に直接メールする際には以下の情報をしっかりと具体的に入力してください。

  • ご登録のメールアドレス:
  • 氏名:
  • ニックネーム:
  • 電話番号:
  • 表示されるエラー文言:
  • 操作手順:
  • 詳しいご状況:例)パスワードを忘れてしまってログインできない

ラクマ事務局のメールアドレスおよび直接問い合わせる方法は以下の記事でくわしく解説しています。

ラクマ事務局に直接メールで問い合わせる方法

上記のやり方でラクマ事務局に直接問い合わせて返信を待ちましょう。

スポンサーリンク

スポンサーリンク

↑SNSで共有・拡散↑

上記の各SNSボタンでこの記事を友達にシェア&拡散!

ブログランキング参加中
にほんブログ村 小遣いブログ フリマ・フリマアプリへ 

ピックアップ記事とPR

人気の記事

ラクマ(旧フリル)の招待コード【a3g1g】入力で100ポイントGET! 1

ラクマの招待コードについては、2018年2月26日以前の旧フリル時代に一度触れていますが・・・ 今回は、もう少し掘り下げた内容をお届けします。 ※この記事は旧ラクマではなく、2018年2月26日から一 ...

楽天銀行の口座開設 2

楽天銀行といえば、ネット通販サイトの最大手でもある株式会社楽天が提供するネットバンクですよね? 何かしら楽天グループが提供するサービスを利用している人であれば、楽天銀行の口座を持っていると便利だという ...

ポイント 3

インターネットで買い物する人は年々増えていると言われています。 最近では、フリマアプリもそうですが、スマホの普及で誰でもかんたんにほしいものが買える世の中になりましたよね? 楽天市場や楽天ブックス、楽 ...

クレジットカード申し込み 4

楽天カードといえば、楽天市場や楽天ブックス、楽天トラベルなど…楽天グループのサービスを利用する人であれば、使用頻度が高いクレジットカードのひとつではないでしょうか? 主婦やOL、学生にも人気のクレジッ ...

買い物 5

ラクマを利用するうえで、楽天会員IDを取得しておくと何かと便利だったりします。 また、ラクマの運営会社ファブリックの親会社は楽天ということもあって、楽天市場、楽天ブックス、楽天トラベルなどの楽天グルー ...

商品を出品する 6

ラクマの強みといえば、メルカリをはじめとする他のフリマアプリとの大きな違いでもある「販売手数料無料」ですよね? (※2018年6月4日10時以降は販売手数料3.5%に改定) メルカリの販売手数料は商品 ...

お金 7

ラクマでは、購入した商品の代金を支払う際に複数の支払い方法が選択できるようになっています。 それぞれの支払い方法には、商品代金とは別に決済手数料が100円ほど発生するものもあるので注意が必要です。 ラ ...

登録 8

ラクマは誰でもスマホがあれば無料で利用できますが、商品の購入・出品の際には会員登録が必要となります。 今回は、ラクマのいくつか用意されている無料登録のやり方について触れておこうと思います。 ラクマをは ...

スマホ女子 9

楽天の子会社ファブリックが運営するフリマアプリ「ラクマ」ですが、iOSおよびandroidが搭載されたスマートフォンがあれば、誰でもかんたんにダウンロード&インストールして利用可能です。 類似したサー ...

商品の購入方法(買い方) 10

ラクマはフリーマケットのアプリ版ということもあって、スマホひとつで誰でも比較的かんたんに買い物ができてしまいます。 そこには、フリマならではの値下げ交渉や出品者さんとのコメントでやり取りなど、楽天市場 ...

-トラブル

Copyright© ラクマ+フリル=新ラクマ? , 2018 All Rights Reserved.