ラクマの使い方

ラクマを退会する方法と注意点とは?

投稿日:2018年2月28日 更新日:

ラクマを利用していると、さまざまな理由で退会したいと思うときもあるかも知れません。

ラクマはスマホがあれば誰でもかんたんに利用できるため「飽きたら一度退会して必要になったらまた再開すればいいや~」と考えたことがある人はわりといたりするのではないでしょうか?

しかし、上記のような軽い気持ちでなんとなくラクマを退会すると結果的に損する場合もあるので注意が必要です。

ラクマの退会は慎重に!

ラクマの退会手順

ラクマを退会する場合、退会手続きが必要となります。

ラクマ退会の手順は以下のとおりです。

  1. マイページから「ヘルプ・その他」を選択
  2. 画面を下までスクロールして「お問い合わせ」を選択
  3. 「退会したい」を選択
  4. 「退会ページへ」を選択
  5. 退会理由を選択および入力して注意事項をよく確認したうえで同意
  6. 「送信」をタップ

上記の流れを追っていけばラクマの退会申請手続きは完了します。

では、初心者にもわかりやすいように実際のスマホ画面を使ってひとつずつ解説していきましょう。

まずはマイページから「ヘルプ・その他」をタップしてください。

ラクマのマイページからヘルプ・その他を選択

ページが切り替わったら画面を下までスクロールして「お問い合わせ」を選択します↓

ラクマのヘルプ・その他からお問い合わせを選択

上記と同様に次のページも下までスクロールして「お問い合わせ」をタップ↓

お問い合わせページを下までスクロールして「お問い合わせ」を選択

お問い合わせ内容から「退会したい」を選択↓

ラクマのお問い合わせ内容から「退会したい」を選択

「退会したい」を選択すると次のページに「退会ページへ」と記載されているのでタップして進みましょう↓

ラクマの退会ページへ

退会理由を入力したら「上記の注意事項に同意する」にチェックを入れて送信すれば退会申請手続きは完了です↓

ラクマの退会申請画面

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ラクマを退会するとどうなる?

冒頭で「ラクマの退会は慎重に!」と書いたとおり、ラクマの退会手続きには注意しないといけないことがいくつかあります。

軽い気持ちで退会してしまって後悔するユーザーさんも結構いらっしゃるので気をつけましょう。

とくに以下の注意事項は頭に入れておいてください。

  • ラクマは一度退会したら再登録できない
  • 退会する場合は売上金やポイントを残したままにしないこと(消滅の可能性)
  • 現在取引中の商品がある場合は退会できない
  • 退会申請手続きから実際に退会が完了するまで1週間前後かかることもある

ラクマは一度退会すると再登録できない仕組みになっているため、冒頭で触れたように「飽きたからといって一度退会して必要になったら再登録すればいい」というのは通用しません。

また、売上金やポイントが貯まった状態で、一時の感情に身を任せて衝動的に退会してしまうと、せっかく稼いだ売上金やポイントが消滅してしまう危険性があります。

以上を踏まえてラクマの退会申請手続きは慎重に行ってください。

…とは言っても、たしかに退会後の再登録はできませんが、以前使っていたアカウントの復元申請は可能だったりするので、以下の記事も合わせて参考にしてみてください。

メールで問い合わせ
復元申請

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ラクマは取引中の商品があると退会できない?

先ほども触れましたが、ラクマを退会しようとしてもできない場合があります。

退会できない原因でもっとも多いのが、取引中の商品があるといったケースではないでしょうか?

現在、取引中の商品がある状態でラクマの退会申請手続きを進めようとすると下記のような画面が表示されて退会できません。

取引中の商品があってラクマの退会申請ができない

取引を完了させてから再度、退会申請を行わなければいけません。

最後まで責任をもって取引を完了する必要があるということですね?

ラクマの退会申請は、よく考えてから行うようにしましょう!

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