トラブル

ラクマで振込先口座が登録できない?

2018年4月16日

ラクマで売上金を受け取るには、振込先の銀行口座を登録する必要があります。

しかし、ごくまれに振込先口座の設定画面でエラーが表示されて、登録できないというトラブルが発生することもあるようです。

ラクマの振込先口座の設定画面でエラーが表示される原因は、わりと単純なことだったりするんですけどね。

…ということで、今回は「ラクマで振込先口座が登録できない場合はどうしたらいいか?」というテーマでお届けします。

振込先口座の設定で口座を登録するとエラーが表示される原因

楽天銀行の口座開設

ラクマの振込先口座の設定画面で銀行口座を登録する際にエラーが表示される原因は、以下のケースに該当することがほとんどだったりします。

振込先口座の登録でエラーが出る主な原因とは?

  • 別のアカウントですでに登録されている口座を登録した場合
  • 本人名義ではない銀行口座を登録した場合
  • 無効な文字や全角と半角を間違えて入力した場合
  • 口座番号が7桁未満の場合、先頭にゼロを付けていない場合
  • 支店コードの入力間違い

もしラクマの振込先口座の設定画面でエラーが表示された場合は、上記の原因をひとつひとつ見直してください。

ちょっとしたミスが原因で、振込先口座の登録ができないだけかも知れません。

では、振込先口座が登録できない原因を見直すためにも、ザックリとではありますがひとつひとつ掘り下げていきましょう。

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別のアカウントですでに同じ振込先口座が登録されている場合は危険?

別のアカウントで登録しようとした振込先口座がすでに登録されているということは、複数のアカウントでラクマに登録している可能性が考えられますよね?

ラクマの利用規約によると、アカウントはひとりひとつ、つまり複数アカウントの所持は禁止されています。

…ということは、以前作成したアカウントですでに同一の銀行口座を振込先口座として登録している可能性があります。

この場合、違う銀行口座を登録すれば良いという考えが頭をよぎるかも知れませんが、以前登録していたにもかかわらず、知らずに新規でアカウントを取得してしまったことを一度ラクマ事務局に問い合わせて相談したほうが良いでしょう。

お問い合わせ
ラクマ事務局へのお問い合わせ方法と注意

ラクマを使っていてわからないことや不明な点などが出てきたら、事務局(カスタマーサポート)へ問い合わせることができます。 取引中のトラブルや出品の際に気になること、アプリに対する意見・要望などがあれば、 ...

ラクマでは本人名義ではない銀行口座の登録はできない

ラクマでは、本人名義ではない銀行口座を振込先口座として登録することは禁止されています。

振込先口座の設定画面で登録する銀行口座は、必ず本人名義でなければいけないということです。

たとえ同居している家族名義の銀行口座であっても共用は許されていません。

ラクマの会員情報と振込先口座の名義が一致していないと銀行口座の登録はできないのでご注意ください。

無効な文字や全角と半角の入力間違い

ラクマでは振込先口座の登録の際に無効な文字が入力された場合、エラーが表示されて登録できないようになっています。

最近のスマホではほぼ問題ないとは思いますが、とくに全角と半角の入力間違いには気をつけましょう。

口座番号が7桁未満の人は注意!

過去に振込先口座の設定の仕方でも触れていますが、ラクマの振込先口座に口座番号が7桁未満の銀行口座を登録する場合は注意が必要です。

もし7桁未満の口座番号の銀行口座を登録する場合は、必ず番号の先頭に数字の0(ゼロ)を付け加えてください。

たとえば、こんな感じです↓

(口座番号)123456(6桁) → 0123456(7桁)

支店コードは正しく入力しよう!

各銀行にはそれぞれ3桁の支店コードが割り当てられています。

支店コードは、通帳やオンライン銀行の場合はログインすればかんたんに確認できますが、以下のようなサイトを利用すると便利です。

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アプリやスマホ側の問題でラクマの口座登録がうまくいかない時の対処法

エラーによってラクマの口座登録ができない原因について書きましたが、アプリやスマホ側に問題がある場合も考えられます。

たとえば、古いOSを搭載している端末でラクマを利用していたり、スマホの設定などが挙げられます。

もし先ほど取り上げた原因以外でラクマの口座登録がうまくいかない場合は、以下の対処法を試してみてください。

  • アプリを最新版にアップデート
  • アプリの設定からキャッシュを削除
  • 複数のアプリを起動していたらすべて終了させる
  • アプリの再インストール

古い端末でラクマを使用している場合、セキュリティの都合上、アプリのアップデートができないことがあります。

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スマホに搭載されているOSがアプリの最新バージョンに対応できているかをきちんと確認しましょう。

またラクマでは直接キャッシュの削除はできない仕組みになっているため、アプリに設定からキャッシュを削除します。

その他の対処法については、ラクマのアプリが重くなったり、固まったり、突然落ちたりする時と同様です。

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すべての対処法を試してどうしても解決しないようであれば、ラクマ事務局に問い合わせましょう

ラクマの振込先口座のために新たに銀行口座を開設する場合は?

ラクマの売上金を受け取るために新たに銀行口座を開設するのであれば、振込手数料の関係上、楽天銀行が一番便利だったりします。

ラクマに登録する振込先口座を楽天銀行に指定することで得られるメリットは、何と言っても1万円以上の振込申請は振込手数料が無料になることです。

通常210円かかる振込手数料が、振込先口座を楽天銀行に設定するだけで無料になるというのは魅力的ですよね?

また、新規で楽天銀行の口座を開設する際には、ちょっとオトクな方法があったりします。

くわしいやり方は下記の記事をお読みください。

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