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フリマアプリで買い物したり、出品したりしています。

スマホの機種変更

ラクマはスマホを機種変更しても使える?

2022/6/18    

新しいスマホに機種変更した時、何が面倒かというと…これまで使っていたアプリのインストールですよね? 機種変更前のデータをそのまま引き継いてくれれば楽でいいのですが、中には最初からまた設定し直さなければ ...

ペナルティ

ラクマで機能制限・利用停止などのペナルティを受けるとどうなる?

2018/4/15  

ラクマで規約違反が発覚した場合、事務局の判断によって一部の機能制限や利用停止といったペナルティを課せられることがあります。 普通に利用していれば、まずペナルティを受けるようなことはないとは思いますが、 ...

注意!

ラクマで悪質な出品者を通報!見つけたら事務局に問題を報告?

2018/4/12  

ラクマに限らず、残念ながらフリマアプリやオークションサイトには悪質な出品者さんが一定数いたりします。 ラクマにも利用規約で禁止されている商品や、ニセモノのブランド品を平然と出品している規約違反の出品者 ...

パスワード

ラクマのパスワードを忘れたら再設定すればOK!

2018/4/11  

ラクマのパスワードを忘れるとスマホを新しい機種に変更したときなどに困ったことが起こります。 ラクマにログインする際にはパスワードを入力する必要があるわけですが、ラクマの場合は一度アプリを立ち上げてログ ...

削除

ラクマのアプリを間違って削除してしまったら?

2018/5/25  

スマホがあれば、買い物もできるし、ゲームもできるし、音楽も動画も再生できて非常に便利なんですが・・・ いろいろなアプリをインストールしていると、動作が重くなったり、すぐに容量がいっぱいになったり…とい ...

どうすればいいのか?

ラクマにログインできないときはどうする?

2018/4/15  

ラクマを利用していて、ある日突然、ログインできなくなってしまったら困りますよね? もし出品中の商品が売れたとしても、ラクマにログインできなければ、その後の取引を進めることは困難です。 また、現在取引中 ...

マイルール(独自ルール・ローカルルール)

ラクマのマイルール(独自ルール・ローカルルール)でトラブル発生?

2022/7/5  

ラクマを利用する際には利用規約に同意する必要がありますが・・・ 中にはラクマが定めたルールとは別に独自で決めたルールを押し付けてくるユーザーさんが一定数存在します。 たとえば、以下のようなものです。 ...

送料不足

ラクマで購入した商品が送料不足だった場合は?

2022/6/28    

ラクマで購入した商品が送料不足の場合、配送業者から購入者さんに請求されることがあります。 ポスト投函された商品などは封筒に送料不足の案内が貼り付けられていたり、期日までに不足分の切手を貼って送り返すこ ...

イライラする

ラクマで購入申請が承認されない時はどうする?

2018/5/12    

ラクマでは「商品があったので購入申請したんだけど、全然、承認されない…」といったことがたまに起こります。 出品者さん側には、出品中の商品に購入申請が入ると通知が届くようになっているんですけどね…(通知 ...

無視

ラクマで購入者が受取評価をしてくれない時はこうすればOK!

2018/4/8  

ラクマでは商品を販売した場合、購入者さん側が受取評価を完了しない限り、出品者さんに売上金は入らない仕組みになっています。 なので、たとえ商品が届いていたとしても、購入者さん側で受取評価をしなければ出品 ...

ニセモノのブランド品

ラクマで商品を購入したら偽物だった時の対処法

2018/5/12    

これはラクマに限った話ではありませんが、以前からフリマアプリやオークションサイトに出品される偽造品、もしくはコピー品といったいわゆる偽物については度々、世間でも話題になることがあります。 実際に本物だ ...

間違いに気づく

ラクマで商品購入後に発送先住所の間違いに気づく

2018/5/13  

「ラクマで商品を購入!支払いも完了してあとは発送されるのを待つのみ!」というタイミングで、こちらの配送先住所を間違って入力していたことに気づく…といった経験はありますか? 私の場合は、たまに実家に帰っ ...

商品が破損していた

ラクマで購入した商品が壊れていた時はキャンセルできる?

2018/5/13    

ラクマのルールでは、原則として一度購入した商品の返品は認められていないことになっていますが、受け取った商品が破損していた場合はキャンセルが可能です。 やはりコワレモノの商品などは、商品発送時には何の問 ...

キャンセル

ラクマで購入した商品が発送されない時の対処法

2018/5/12    

ラクマで購入した商品が発送期限を過ぎても一向に発送されず、出品者さんとも連絡が取れない…なんてことが起こったら困ってしまいますよね? こういったことがラクマに限らず、実はフリマアプリでは度々あったりす ...

困って泣く

ラクマで購入した商品が届かない時の対処法

2018/5/12    

ラクマで購入した商品がいつまで経っても届かない…なんてことがたまにあります。 購入者としては、すでに商品代金を支払っているので何だか騙された気分に陥ったり、郵便事故や誤配送が心配で不安になりますよね? ...

マナーが悪いとトラブルに発展する可能性も?

ラクマのマナーを知らずに利用するのは危険?

2022/6/20  

どんなサービスでも人が集まってやり取りする際に問題となるのがマナーです。 もちろんラクマも例外ではありません。 フリマアプリといえば、最大手のメルカリでは「メルカリは民度が低い」なんて言われたりします ...

ダメ!

ラクマの禁止行為に注意!【ペナルティ対象】

2022/6/22  

ラクマには、利用規約で定められている禁止行為があります。 ラクマに限った話ではありませんが、やはり個人売買の場というのは取引する者同士のちょっとした認識や価値観の違いなどで思わぬトラブルが発生すること ...

上手な断り方

ラクマでの値下げ交渉の上手な断り方とコツ

2018/3/31  

ラクマに限らず、フリマアプリというのはオークションよりも値下げ交渉が当たり前…といった感じで、商品を出品して少し経つと他のユーザーさんから値下げ交渉のコメントが書き込まれたりすることもよくあります。 ...

値下げ

ラクマでの値下げ交渉への対応と価格変更のやり方

2018/3/31  

ラクマでは出品中の商品に値下げ交渉のコメントが書き込まれることが度々あります。 フリマという文化に値下げ交渉はつきものですからね。 ラクマの場合もも例外なく…といった感じで、値下げ交渉はごく当たり前の ...

断り方

ラクマでの取り置きの断り方?トラブルを事前に回避!

2018/3/31  

ラクマに商品を出品していると、たまに「取り置きはできますか?」というコメントが書き込まれることがあります。 取り置きというのは、ざっくりと説明すると「その人にとって何らかの事情があって、今すぐには商品 ...